Novinky Odborné články 16.6.2020

Umelá inteligencia v maloobchode nie je žiadne sci-fi, pomôžeme vám s jej nasadením (časť 3 – Infraštruktúra a tím)

Ak máte e-shop alebo retailovú sieť, chcete svoj biznis inovovať, posunúť na iný level a uvažujete nad využitím technológie AI, ste na správnom mieste.

V druhej časti sme si povedali, ako si správne stanoviť ciele, ktoré chceme dosiahnuť, zopakovali sme si, že dáta sú pre AI absolútne kľúčové a ako s nimi treba pracovať.

V tejto časti sa dozviete:
  • akú infraštruktúru budete potrebovať
  • že AI sa nedá aplikovať bez kvalitného tímu
Na infraštruktúre sa dá ušetriť

Pre menšie firmy predstavuje investícia do infraštruktúry vysoké náklady s častokrát neistým výsledkom. Preto zbytočne nekupujte riešenia, ktoré nevyužijete naplno.

Zamerajte sa napríklad na dostupné cloudové riešenia, dôležitý pre vás bude hlavne kvalitný ETL systém. Ide o skratku Extract-Transfer-Load a je to softvér, ktorý dokáže získať dáta z rôznych zdrojov, transformovať ich do celku, ktorý dáva zmysel a poskytnúť ich v ucelenej forme.

Príčetný a skúsený dodávateľ vám navrhne presne také riešenie, ktoré potrebujete a ktoré vás zbytočne neošklbe.

AI neriešte bez kvalitného tímu

Kľúčovým faktorom úspechu akejkoľvek iniciatívy v oblasti data science je správny tím. Je takmer nemožné nájsť človeka, ktorý vie pokryť tieto schopnosti samostatne. Preto myslite na správne zloženie tímu, ktorý riešenie bude pripravovať a aplikovať.

Ak nemáte vo firme kvalitný, skúsený a spoľahlivý IT tím, rozhodne vám neodporúčame pustiť sa do implementácie AI na vlastnú päsť. Nič neušetríte a ešte sa aj popálite. Vtedy je vhodné nechať to na profíkov, ktorí majú s nasadením AI skúsenosti a najlepšie zo segmentu, v ktorom sa pohybujete vy.

Dajte si však pozor na to, kto bude s vašimi firemnými dátami pracovať. Trendom najmä väčších firiem je neoutsourcovať ľudí, ktorí sa venujú vývoju a podieľajú sa na tvorbe know-how, keďže externisti sa ľahko dostávajú k algoritmom, ktoré často predstavujú konkurenčnú výhodu.

Profily ľudí, ktorí vám pomôžu s nasadením AI

Veľmi dôležitú úlohu zohráva doménový expert, ktorý má okrem biznisových znalostí aj prehľad o technológiách a rozumie im aj po technickej stránke. Jeho najsilnejší skill však musí byť zo segmentu, v ktorom vaša firma podniká. Do toho vstupuje ďalší rad skúseností, ktoré mu umožňujú efektívnu komunikáciu s kolegami, a čo je dôležitejšie, dokáže ich prácu aj skontrolovať.

Koho budete potrebovať na vašej strane:
  • Pracovníci zodpovední za riadenie predajní;
  • Pracovníci zodpovední za plánovanie;
  • Experti so znalosťou retailovej analytiky a KPI s metodikami ich výpočtu;
  • Experti na plánogramy a zonáciu predajní;
  • Supervízor projektu.
Ideálna zostava tech a IT ľudí, ktorí by sa mali na projekte podieľať:
  • Dátoví inžinieri – spravujú dáta a príslušnú dátovú platformu, aby bola plne funkčná pre analýzu;
  • Dátoví vedci, ktorí pripravujú, študujú, vizualizujú a modelujú dáta;
  • Experti na vizualizáciu a interpretáciu dát;
  • IT architekti – spravujú základnú infraštruktúru potrebnú pre podporu dátovej vedy;
  • Vývojári aplikácií so znalosťou algoritmov strojového učenia (Python, R a iných);
  • Programátori a ďalší IKT špecialisti – zodpovedajú za implementáciu riešenia;
  • Konzultant so znalosťami základov dátovej etiky a konzultanti so znalosťami GDPR;
  • Integrační špecialisti so znalosťou REST alebo SOAP technológií komunikácie;
  • Správca databáz.

Samozrejme, toto je ideálne zloženie tímu a nasadenie všetkých uvedených ľudí s pokročilými znalosťami a skúsenosťami je nesmierne nákladné. Na tento zoznam si však určite spomeňte, keď vám budú prezentovať navrhované riešenie. Pokojne sa dodávateľa na tieto pozície opýtajte. Ak nebude mať páru, o čom hovoríte, nemáte sa s ním o čom ďalej baviť.

V poslednej časti blogu si povieme viac o tom, ako môže vyzerať nasadenie AI v praxi, na čo si treba dať pozor.

Pavol Kubán, CEO SCR technologies
scr@scr.sk
Ak sa vám blog páčil, zdieľajte ho ďalej. Viac užitočných blogov pre developerov nájdete na https://www.scrtechnologies.sk/blog/
Sledujte SCR technologies na FacebookuLinkedIn a Instagrame

 

Komentovať

Ďalšie Aktuality

Hlavná cena v súťaži IT Fitness Test 2021 má svojho majiteľa

Čítaj viac

Novým členom ITAS sa stala spoločnosť Plaut Slovensko

Čítaj viac
Nezaradené
11.1.2022

Verejné pripomienkovanie štátnych IT projektov (11. 1. 2022)

Čítaj viac

Používate zastaralý prehliadač. Môžete si ho aktualizovať na tejto stránke.