Slovensko je v poskytovaní e-služieb pod priemerom

23 Február 2011

Štúdia eGovernment Benchmark 2010 sa zameriava na to, ako verejná správa poskytuje elektronické služby občanom a podnikateľom. Dostupnosť elektronických služieb poskytovaných štátnou správou v Európe z roka na rok rastie. 

Európske vlády však musia popracovať na tom, aby štát poskytoval také služby, ktoré kopírujú bežný život občanov a podnikateľov, a to na jednom kontaktnom mieste. Vyplýva to z najnovšej porovnávacej štúdie eGovernment Benchmark 2010, ktorú pre Európsku komisiu vypracovala konzultačná spoločnosť Capgemini.

„Štúdia analyzuje 32 krajín Európy, zahŕňa členské krajiny EÚ a Island, Turecko, Chorvátsko, Nórsko a Švajčiarsko,“ povedal na dnešnej tlačovej besede vedúci divízie verejnej správy Capgemini Peter Fedák. Štúdia sa zamerala na dva aspekty, a to plnú online dostupnosť a sofistikovanosť služieb. 

Slovensko na chvost rebríčkov

Z výsledkov vyplýva, že online dostupnosť 20 základných služieb v sledovaných európskych krajinách dosahuje v roku 2010 v priemere 82 percent, čo oproti roku 2009 predstavuje nárast o 13 percent. Celková sofistikovanosť e-služieb vlani vzrástla o sedem percent na súčasných 90 percent. V oboch ukazovateľoch dominujú Írsko, Rakúsko, Malta a Portugalsko, ktoré dosiahli maximálne skóre. 

Slovensko sa oproti poslednému meraniu zlepšilo v dostupnosti elektronických služieb o osem percent na úroveň 63 percent a v sofistikovanosti o deväť percent na súčasných 81. Napriek posunu je však Slovensko stále pod priemerom Európy, čo nás zaraďuje na chvost rebríčkov. „Ani v ukazovateli online dostupnosti ani v ukazovateli sofistikovanosti sme sa neposunuli. Na Slovensku je ešte veľa čo robiť, aby sme sa preklopili do prvej polovice,“ zhodnotil Fedák. 

< Dozadu		Dopredu >